Política de Trocas e Devoluções
Na Cabeceiras, queremos garantir que sua experiência de decoração seja perfeita. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação
Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Avaliação Técnica
Nossa equipe analisará sua solicitação e enviará as instruções para a logística reversa ou coleta do produto em sua residência.
Embalagem e Coleta
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal para ser retirado pela transportadora.
Restituição
Após o recebimento e conferência em nosso centro de distribuição, processaremos o reembolso total ou a emissão de um vale-compras em até 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing